CHU de Nantes – “gestion des lits”

CHU de NantesLe CHU de Nantes a mis en place plusieurs cellules de “gestion des lits” et d’ordonnancement du parcours du patient avec l’aide du cabinet de conseil Effigen.

Cette opération a été menée dans le cadre du « contrat performance » pilotée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP).

Le client témoigne pour l’ANAP de l’intérêt de cette nouvelle méthode: Voir la vidéo

Le CHU de Nantes a cherché avec ces cellules de “gestion des lits” et d’ordonnancement du parcours du patient à :
  • Réduire les reports d’intervention,
  • Optimiser l’activité programmée pour favoriser l’accueil des « urgences »,
  • Répondre immédiatement aux demandes d’« entrées directes ».

Apports de l’intervention Effigen au CHU de Nantes

Cette nouvelle organisation a permis :
  • de contribuer à la réduction des durées moyennes de séjour,
  • de réduire les séjours « inadéquats »,
  • de fluidifier la charge de travail des professionnels.
 
Après plusieurs mois de fonctionnement, le CHU de Nantes constate que les cellules d’ordonnancement et de “gestion des lits” ont notamment permis :
  • de faciliter la réduction capacitaire,
  • de régler la prise en charge des patients hospitalisés depuis les urgences sans déprogrammer le moindre patient, même durant la période hivernale.