Schéma directeur

Aligner le système d’information sur la stratégie de l’entreprise, un enjeu majeur

Le schéma directeur des systèmes d’information est le résultat d’un processus de planification stratégique qui a pour but de définir une cible visée à un horizon défini. C’est un instrument de décision très important, car il définit à la fois la raison d’être, mais aussi les objectifs à atteindre pour le système d’information. Il s’agit d’un outil de diagnostic, d’information et de formulation des objectifs sur la base de la stratégie d’entreprise et de l’analyse de l’existant, permettant de préparer l’avenir en identifiant les opportunités métiers et technologiques, tout en tenant compte des contraintes existantes. C’est aussi un référentiel pour l’ensemble des activités de la fonction informatique, qui doivent y trouver leur raison d’être.

Le schéma directeur a pour but de répondre aux préoccupations suivantes :

  • identifier les processus majeurs de l’entreprise reposant sur le système d’information,
  • prendre du recul sur le système d’information, faire le bilan des actions passées tout en analysant l’existant,
  • mettre en cohérence les orientations et plans d’actions de l’informatique avec les objectifs stratégiques de l’entreprise,
  • mettre en phase l’organisation de la DSI et des systèmes avec les objectifs stratégiques, l’organisation et les nouveaux enjeux de l’entreprise,
  • identifier les opportunités en matière d’efficacité et d’efficience,
  • offrir de meilleurs services aux clients et aux utilisateurs,
  • optimiser le partage de l’information entre les différents services,
  • définir clairement les missions de la DSI et les communiquer à l’ensemble de l’entreprise,
  • optimiser les relations entre maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre,
  • mettre en place une gestion de portefeuille de projets cohérente avec la stratégie de l’entreprise,
  • définir une perspective globale d’informatisation assurant la cohérence d’ensemble du SI,
  • préparer l’entreprise du futur,
  • créer une synergie et une cohésion interne à travers un projet fédérateur pour toute l’entreprise.

 

Les apports d’Effigen

Nos consultants vous aident à mettre en cohérence l’organisation des systèmes d’information et la stratégie de l’entreprise :

  • déclinaison des objectifs stratégiques en plans d’actions pluriannuels pour le système d’information,
  • définition de stratégie d’externalisation,
  • définition des missions et du positionnement de la DSI, réorganisation,
  • cartographie des applications et des processus métiers, analyse de la couverture fonctionnelle,
  • définition de schéma directeur et urbanisation,
  • assistance à l’intégration des projets d’infrastructure dans les projets métiers,
  • réalisation de bilans de projets post-mise en place,
  • etc.

Notre approche méthodologique est guidée par l’exigence de l’efficience des démarches que nous mettons en œuvre. Cette exigence implique :

  • une profondeur adéquate de recueil et d’analyse des attentes et des besoins, actuels et futurs, du système d’information, en cohérence avec sa stratégie globale de l’entité (« alignement » nécessaire du système d’information cible avec la stratégie),
  • une co-construction et une validation des travaux avec les dirigeants, les opérationnels et la Direction des Systèmes d’Information,
  • une immersion de nos intervenants sur place pour prendre la mesure de vos contraintes, de vos réalités opérationnelles et de vos spécificités,
  • une approche de compréhension générale de l’entité, sous forme d’entretiens et d’ateliers de travail, pour :
    • Partager et appréhender l’ensemble des enjeux et contraintes, forces et faiblesses de la DSI dans toutes ses dimensions (humaines, applicatives, techniques, financières, moyens, etc.)
    • Faire ressortir les impacts globaux des contraintes spécifiques (et donc permettre une ouverture d’esprit vers des solutions innovantes),
    • Faire émerger des solutions en interne (qui sont toujours mieux acceptées),
    • Permettre d’envisager des synergies de flux (et donc une meilleure efficacité),
    • Préparer aux changements qui seront requis par la mise en œuvre des préconisations retenues (outils, fonction informatique, gestion des processus) pour l’évolution de la fonction informatique.
  • la prise en compte des attentes des utilisateurs du système d’information, tout en conservant à l’esprit l’objectif d’efficience durable sur le plan économique et humain.